Fra henvendelse til fremmødt booking.
Væxter er et opfølgningssystem til klinikker — ikke et bureau og ikke et nyt bookingsystem. Det lægger sig oven på det, I bruger i dag, og får mere ud af den efterspørgsel, klinikken allerede har.
- 01Henvendelse
- 02Svar
- 03Konsultation
- 04Behandling
- 05Genbooking
Seks greb. Ét sammenhængende forløb.
Hvert segment er et sted, hvor bookinger ellers tabes. Vi svarer på det praktiske — kontakt, booking, ledige tider, bekræftelser og genbooking — oven på de systemer, klinikken allerede bruger.
Ingen udskiftning af journal- eller bookingsystem · opsætning på under to uger · klinikkens egen tone i godkendte administrative svar
Klinikken ejer skabeloner, regler og godkendelser. Sundhedsfaglige spørgsmål sendes altid videre til klinikkens personale.
Den sidste stjerne vindes mellem behandlingerne.
Kunden ser ikke, hvor travlt klinikken har. De mærker, om svaret kommer hurtigt, om det er let at booke, og om de bliver fulgt ordentligt op.
Væxter tager sig af de enkle, gentagne administrative opgaver, så teamet kan bruge mere af dagen på kunderne.
Uden Væxter
Dagen bliver afbrudt af beskeder, opkald og manuel opfølgning.
Med Væxter
De enkle administrative opgaver håndteres løbende, så teamet kan arbejde mere samlet.
Et illustrativt eksempel på en arbejdsdag, hvor gentagne administrative opgaver reduceres og samles. Ikke et dokumenteret kunderesultat.
Kunden mærker ikke travlheden. Kunden mærker ventetiden.
Interessen er stadig varm, og medarbejderne bliver kun involveret, når det er nødvendigt.
Sådan bliver en henvendelse til en booking
Samme linje som øverst — her med det, der faktisk sker i hvert trin.
I ser præcis, hvor bookingerne bliver til — og hvor de tabes
Ét overblik for klinikken. Ingen rapporter, der skal bygges — tallene opdaterer sig selv.
Væxter er bygget til klinikker med efterspørgsel, men huller i opfølgningen.
Systemet skaber størst værdi, når klinikken allerede får henvendelser, men ikke altid får fulgt dem hele vejen til fremmøde og genbooking.
Et nyt system uden endnu et tungt system.
Væxter forbindes med klinikkens eksisterende arbejdsgange og gør opfølgningen enklere for medarbejderne.
Spørgsmål før vi går i gang
Skal vi skifte booking- eller journalsystem?
Udgangspunktet er, at I beholder de systemer, I bruger i dag. Hvilke dele der kan forbindes, undersøger vi sammen med jer inden opsætningen.
Hvor lang tid tager implementeringen?
Implementeringen planlægges typisk over cirka 30 dage, når de nødvendige adgange og beslutninger er tilgængelige.
Hvad kræver det af vores medarbejdere?
Mest input i starten: at aftale tone, skabeloner og opfølgningsregler. Derefter arbejder personalet ud fra klare opgaver frem for nye tekniske arbejdsgange.
Bruger Væxter AI til at svare kunderne?
AI kan understøtte godkendte administrative processer — for eksempel kontakt, ledige tider, bekræftelser og genbooking. Den erstatter ikke klinikkens sundhedsfaglige vurderinger; den type spørgsmål går videre til personalet.
Hvilke systemer kan Væxter forbindes med?
Det afhænger af klinikkens setup. Vi kortlægger jeres nuværende systemer og undersøger, hvad der kan forbindes, før vi anbefaler noget.
Hvordan håndteres personoplysninger?
Adgange, databehandling og leverandørroller afklares konkret som en del af implementeringen, så det passer til klinikkens egne rammer.
Hvad koster løsningen?
Prisen afhænger af klinikkens størrelse, antal lokationer, henvendelsesvolumen og eksisterende systemer. Den afklares ved systemgennemgangen.
Book en systemgennemgang
Nye kunder er dyre at skaffe. Dem, der allerede har rakt ud til jer, er ikke — de skal bare mødes hurtigt nok. Det er den billigste vækst, klinikken kan få.